¿Cuánto vale un cliente satisfecho?

Publicado por:

valor_cliente_satisfechoEs evidente que tener un cliente satisfecho vale mucho, hoy y siempre.

Pero creo sinceramente que tener un cliente satisfecho hoy vale mucho más que hace unos años.

En un mundo tan competitivo como es el de hoy en día, donde la oferta parece infinita y el cliente lo tiene muy fácil para dejar de comprarte por cualquier motivo e irse a la competencia, mantener un cliente satisfecho es muy importante.

Si tomamos como ejemplo ...

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